技術探索: 匯豐裁員 - 示範 [自動化] 怎樣造成 "肥上瘦下" 現象

在2012年初,香港 I.T. 職場出現一個怪現象,一方面匯豐盛傳大規模裁減 I.T. 部人手,而另一方面美國缺乏系統開發員,點解會咁極端?唔通香港 I.T. 技術人才與美國相差太遠,遠到出現咁極端的現象?

以我在軟件開發二十多年經驗所見當中之變化,正在已經全球化,人才可以自由流動,I.T. 更是全球化的引擎,比其它行業更易全球運作,所以,真正問題所在是出現了 [I.T. 業肥上瘦下] 現象,[上] 是指上層的人員,例如 project manager、system architect、I.T. manager、network adminstrator,他們擁有整個系統建立能力,因而地位穩固,但 [下] 層的人員(如 programmer、web designer、software tester)因為收入低、工時長及厭惡性而流動量大,再加上 [自動化] 及 [免費化] (稍後會詳述)衝擊,所以難以往上爬,被裁機會自然大。

詳述1:什麼是自動化?各位請花15分鐘時間,看看以下片段,我為大家錄製及示範如何利用現時先進軟件開發工具 (Visual Studio 2010),製造一間學校手機網頁程式 (WebApp) 的整個過程,示範自動化代替程式編寫員的日常工作:

睇完之後會發現,只要一個有建構整個系統能力的人,很快便可由構思轉化成編碼,以往需要幾個下層員工 [搭 code] 現在不再需要,例如 Programmer、tester。這就可以解到:匯豐在業績好之下,仍然大幅裁員,而且是資訊科技部門。所以,營運自動化是未有大趨勢,程式是當中推動器之一,也首先衝擊自已本行。

詳述2:更慘的是免費化,大家可能聽過 [開放源碼:open source] 一詞,其實今時今日在網上,資源來自全世界,很多強大軟件都可要搵到,唔信?下面就舉幾個例子:
  • 操作系統(operating system):幾個好流行的 Linux (Ubuntu, Debian, Fedora)
  • 雲端系統:Apache Hadoop、OpenStack、Google BigTable
  • 應用程式伺服器(application server):Apache、Tomcat、Nginx、Node.js、Mono、Zend
  • 網站內容伺服器(CMS):Wordpress、Drupal、Joomla、DotNetNuke
  • 購物網站伺服器(e-commerce):Magento、osCommerce、CubeCart
  • 數據庫伺服器(database):MySQL、PostgresSQL、MongoDB、CouchDB
  • 網絡監察(Network Monitor):SpiceWorks
  • 網頁設計(web design):只要在搜尋器打入 free wordpress theme,幾十個免費網頁樣版任揀


以下片段,我為各位示範整個強大公司網站的建立過程,用 Ubuntu + Apache + Wordpress + MySQL 由零開始建立,連一言編碼、一毫子都唔需要:

網上資源多如天上繁星,今人眼花瞭亂,全個系統的原始碼、使用手冊、示範片段、Q&A、討論區、版本更新,全部可以下載,只需要懂得選擇及建設,又何需聘請人手寫,寫完又要測試、及日後支援呢?

結語:現時是2012年,Internet 在香港真正普及都只是十二年左右,但已經發展到配套完善,以後發展落去只會更多更平更強勁,對下層員工的挑戰只會更大,咁如何應對呢?唔通好似香港的大學揀科咁,揀到無得好揀先揀 I.T.,逃之夭夭?


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